Обзор проекта
Централизованный операционный хаб, объединяющий разрозненные таблицы и сторонние SaaS-силосы в собственную систему учета для ежедневных операций команды.
Инженерная задача
Ручные передачи и разрозненные системы замедляли операции. Полевые техники, диспетчеры и руководители проектов управляли критическим состоянием процессов в пяти несвязанных инструментах и общих таблицах.
- Должен поддерживать legacy-записи БД без нарушения текущих операций.
- Ролевые права (RBAC) для диспетчеров, техников и руководителей.
- Ноль периодических затрат на лицензии SaaS за место.
Подход к инженерии и архитектуре
Специализированная операционная платформа, интегрирующая инструменты, процессы и данные команды. Мы спроектировали отзывчивый интерфейс React/Next.js на базе высокопроизводительной PostgreSQL и устойчивых webhook-слушателей для двусторонней синхронизации со сторонними системами.
нормализованная реляционная схема БД без дубликатов клиентов и заказов.
WebSocket-дашборд с живыми статусами заданий для всей команды.
чистые API-коннекторы, синхронизирующие завершенные заказы напрямую в QuickBooks.
гранулярные права — полевой персонал видит только релевантные данные назначений.
Ключевые инженерные решения
Принят стандартный стек TypeScript + PostgreSQL, чтобы любой внутренний разработчик мог поддерживать кодовую базу.
Оптимистичные UI-обновления на фронтенде для мгновенной диспетчеризации задач без задержек.
Спроектированы модульные REST-эндпоинты, чтобы новые операционные подразделения подключались без рефакторинга основных API.
Проверенные результаты
Устранены ошибки двойного ввода данных между диспетчеризацией и бухгалтерией.
Централизовали статус всех активных проектов в едином дашборде реального времени.
Компания получила 100% владение ИС без текущих платежей за место.